Haben Sie eine Frage?
Beantworten Sie häufig gestellte Fragen zu diesem Produkt, um etwaige Bedenken oder Unsicherheiten zu minimieren, die einen Kunden von einem Kauf abhalten könnten.
Raytools BS12K 12KW Faserlaser-Schneidkopf
Raytools BS12K 12KW Faserlaser-Schneidkopf
- Zusammenarbeit mit über 30 Marken (RAYCUS, BOCHU, MAX, WSX usw.)
- 100 % Original , brandneue und neueste Modelle
- Schneller Support mit 2-Stunden-Antwort, 24/7
- 15 globale Servicezentren mit voll ausgestattetem Lagerbestand
- Lokale Support-Teams in den USA, Deutschland, Italien, der Türkei, Brasilien und mehr.
Der Raytools BS12K ist ein Hochleistungsschneidkopf mit einer Nennleistung von 12 kW, der in zwei Steuerungsmodi erhältlich ist: Ohne Bus und mit ECAT-Bus, um verschiedenen Anwendungsszenarien gerecht zu werden.
Produkt Highlights
- Integrierte Smart-Sensor-Technologie : Nutzt die vollständig integrierte Smart-Sensor-Technologie, um eine Statusüberwachung in Echtzeit per App oder CNC zu ermöglichen, sodass Sie den Betrieb der Ausrüstung jederzeit im Auge behalten können.
- EtherCAT-Kommunikation und -Steuerung : Kommunikation und Steuerung basieren auf EtherCAT und gewährleisten einen effizienten und stabilen Betrieb.
- Statusvisualisierung : Zur Überwachung des internen Status werden 4-farbige LED-Lampen verwendet, die den Gerätestatus auf einen Blick deutlich machen.
- Überwachung der Hauptkomponenten : Überwacht kontinuierlich die optischen Linsen und das Deckglas, um eine stabile Schnittqualität sicherzustellen.
- Gasdruckerkennung : Implementiert eine Gasdruckerkennung, um die Funktionalität und Sicherheit des Schneidprozesses zu verbessern.
Technische Daten
|
Parameter
|
Details
|
|
Modell
|
Raytools BS12K
|
|
Glasfaserschnittstelle
|
QBH, LOE, QD, Q+
|
|
Faserwellenlänge
|
1080 nm
|
|
Laserleistung
|
12 kW
|
|
N / A
|
0,14
|
|
Autofokus-Bereich (- Stufe)
|
-1,5 ~ +1,5 mm
|
|
Autofokusbereich (- vertikal)
|
-40 + 40 mm
|
|
Kollimierende Brennweite
|
F100
|
|
Fokussierung Brennweite
|
F200
|
|
Kühlwasser
|
Φ8, max. 5 bar, min. 1,5 l/min
|
|
Schneidgas
|
Φ10, max. 25bar
|
|
Betriebsspannung
|
24V±10%, max. 4A
|
|
I/O-Schnittstelle (19-polig)
|
max. 30mA
|
|
Gewicht des Laserschneidkopfes
|
8,3 kg – 8,7 kg
|
|
Installieren – Montageloch der Rückwandplatine Schraubenanzahl/-größe
|
4xM6
|
|
Installieren – Verstärker-Montageloch Schraubenanzahl / -größe
|
4 x M3
|
Produkteigenschaften
- Ausgezeichnetes Design : Verfügt über ein leichtes Design zur Verbesserung der Maschinenbeschleunigung. Es verfügt über einen reibungslosen und hocheffizienten Düsenkühlgaskreislauf und ersetzt die herkömmliche Luft- und Luftkompressormethode. Mit einem optimierten optischen System und einer hervorragenden Düsenkühlstruktur verbessert es die Stabilität, Qualität und Effizienz des Stahlblechschneidens.
- Hohe Anpassungsfähigkeit : Ausgestattet mit Glasfaserschnittstellen wie QBH, QD, Q+ und LOE kann es mit verschiedenen gängigen Lasern arbeiten und bietet eine hohe Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Industrieumgebungen.
- App-Echtzeitüberwachung : Über WLAN können die überwachten Daten auf mobilen Endgeräten und CNC-Systemen ausgelesen werden, was eine Fernüberwachung und -steuerung für mehr Komfort ermöglicht.
- Datenfeedback in Echtzeit : Verschiedene integrierte Sensoren liefern während der Verarbeitung Datenfeedback in Echtzeit, einschließlich der Temperatur im Schneidkopf des Deckglases und der Fokuslinse, der Temperatur und Feuchtigkeit des Hohlraums und des Gasdrucks usw. Diese Daten sind für die Optimierung des Schneidprozesses von entscheidender Bedeutung.
- Flexibler Steuerungsmodus : Die analog gesteuerte Fokussiereinheit oder das EtherCAT-Buskommunikations- und Fokussiermodul ermöglichen eine kontinuierliche schnelle Fokussierung und bieten so Flexibilität im Betrieb, um unterschiedlichen Schneidanforderungen gerecht zu werden.
Rückgabe & Erstattung
Bei PENDSTAR , wir bemühen uns, Ihre vollständige Zufriedenheit bei jedem Kauf sicherzustellen. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind, bieten wir einen unkomplizierten Rückgabe- und Rückerstattungsprozess an. Bitte lesen Sie die folgenden Richtlinien, um zu verstehen, wie Rückgaben und Rückerstattungen funktionieren.
1. So leiten Sie eine Rücksendung ein
Der Rückgabevorgang variiert je nach Bestellstatus. Befolgen Sie die folgenden Schritte, um eine Rückgabe einzuleiten:
1.1 Bestellung aufgegeben, aber nicht versandt
- Schritt 1 : Senden Sie uns eine E-Mail an [ info@pendstar.com ] mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.
- Schritt 2 : Wir werden versuchen, Ihre Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung zu veranlassen.
- Wichtig : Leiten Sie keine Rückerstattung über eine Bank ein, da hierdurch Gebühren anfallen und sich der Vorgang verzögern kann.
1.2 Lieferung der Bestellung
- Schritt 1 : Senden Sie uns eine E-Mail an [ info@pendstar.com ], um eine Rücksendeberechtigung anzufordern.
- Schritt 2 : Senden Sie das Produkt nach der Genehmigung an die angegebene Adresse zurück.
- Hinweis : Sie sind für die Kosten der Rücksendung und anfallende Servicegebühren verantwortlich (siehe Abschnitt 2).
2. Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen
Um für eine Rückgabe und Rückerstattung in Frage zu kommen, muss Ihr Produkt die folgenden Bedingungen erfüllen:
2.1 Teilnahmeberechtigung
- Rücksendungen müssen innerhalb von 15 Tage der Lieferung.
- Die Produkte müssen sich im Originalzustand befinden, inklusive Verpackung und Zubehör.
- Erforderlich ist ein gültiger Beleg oder Kaufnachweis.
2.2 Servicegebühren
Servicegebühren werden je nach Produktzustand und -kategorie erhoben. Die Gebühren werden als Prozentsatz der Gesamtbestellkosten berechnet.
| Produktzustand | Maschine | Zubehör und Verbrauchsmaterial |
|---|---|---|
| Nicht verpackt, nicht versendet | 4,4 % | 4,4 % |
| Verpackt, nicht versendet | 10 % | 20 % |
| Versandt, ungeöffnet | 20 % | 25 % |
| Geöffnet, Unbenutzt | 30 % | 50 % |
| Geöffnet, Gebraucht | 50 % | 80 % |
2.3 Wichtige Hinweise
- Laserdienste : Nach Lieferung nicht erstattungsfähig.
- Eigenständige Verbrauchsmaterialien : Keine Rückgabe möglich.
- Bankgebühren : Alle während des Rückerstattungsprozesses anfallenden Gebühren werden abgezogen.
- Kein Umtausch : Wir bieten keinen Produktumtausch an.
3. Zeitplan für die Rückerstattungsbearbeitung
So gewährleisten Sie einen reibungslosen Rückerstattungsprozess:
- Fügen Sie einen Packliste , Bestellnummer und Kundenname im Rücksendepaket.
- Wenn Sie das Produkt selbst zurücksenden, senden Sie uns eine E-Mail mit der Tracking-Nummer unter [ info@pendstar.com ].
Sobald wir das zurückgesendete Produkt erhalten haben:
- Inspektion : Wir werden das Produkt innerhalb von 3-5 Werktage .
- Genehmigung : Im Falle einer Genehmigung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
- Rückerstattung : Rückerstattungen werden bearbeitet innerhalb 10-15 Werktage nach der Genehmigung.
Hinweis : Wenn Sie Ihre Rückerstattung nach diesem Zeitraum nicht erhalten, wenden Sie sich an Ihre Bank oder Ihren Kartenaussteller.
4. Haftungsausschluss
- Nur genehmigte Rücksendungen : Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die unseren Richtlinienanforderungen nicht entsprechen.
- Rücksendeadresse : Es werden nur Rücksendungen akzeptiert, die an die in Ihrer Rücksendebestätigungs-E-Mail angegebene Adresse gesendet werden.
- Keine Rückgabe vor Ort : Alle Rückgaben müssen per Post erfolgen; wir akzeptieren keine persönlichen Rückgaben.
5. Fragen?
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns unter [ info@pendstar.com ]. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Zahlung & Steuern
Bei PENDSTAR , wir bemühen uns, den weltweiten Einkauf reibungslos zu gestalten. Nachfolgend finden Sie Einzelheiten zu Zahlungsmethoden, Versandrichtlinien und Steuerbestimmungen für Ihre Region.
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir bieten sichere und flexible Zahlungsmöglichkeiten:
1.1 PayPal & Kreditkarten & Shopify Zahlung
- ✅ PayPal : Sofortige Abwicklung mit Käuferschutz.
- ✅ Kredit-/Debitkarten : Visa, Mastercard, American Express.
- ✅ Shopify-Zahlung
Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wird :
- Ausgabenlimits prüfen : Wenden Sie sich an Ihre Bank, um die Transaktionsgenehmigung zu bestätigen.
-
Betrugsprävention : Unser System kann große Transaktionen kennzeichnen. Senden Sie umgehend eine E-Mail an [ info@pendstar.com ], wenn Sie Hilfe benötigen.
2. Zölle und Steuern
Die Steuern hängen von Ihrem Standort und dem Bestellwert ab.
2.1 Aus China versandte Bestellungen
- Verantwortung : Einfuhrsteuern/-zölle unterliegen den Gesetzen Ihres Landes.
- Geschätzte Kosten : Die Versandkosten werden vorab berechnet, die endgültigen Steuern können jedoch abweichen.
-
Erforderliche Maßnahme : Wenden Sie sich an den örtlichen Zoll, um die genauen Gebühren zu erfahren.
2.2 Bestellungen aus US-/DE-/UK-Lagern
- Preise inklusive Steuern : Die Mehrwertsteuer ist in den Produktpreisen enthalten.
- Keine zusätzlichen Gebühren : Bei Lieferung fallen keine Steuern an.
2.3 Regionale Steuervorschriften
| Region | Bestellwertschwelle | Steuerpolitik |
|---|---|---|
| europäische Union | ≤ 150 € | Mehrwertsteuer wird an der Kasse erhoben. Keine Gebühren bei Lieferung. |
| > 150 € | Einfuhrumsatzsteuer + Zölle des örtlichen Zolls. | |
| Vereinigtes Königreich | ≤ 135 € | Mehrwertsteuer wird an der Kasse erhoben. |
| > 135 € | Einfuhrumsatzsteuer + Zölle werden vom Empfänger bezahlt. | |
| USA | Alle Bestellungen | Keine Einfuhrsteuern für Bestellungen unter 800 $ (de-minimis-Wert). Bei höheren Werten können Zölle anfallen. |
3. Versandoptionen und Lieferung
3.1 Weltweiter Versand
- Aus China : 5–10 Werktage (DHL/FedEx).
- Aus den USA/Deutschland/Großbritannien : 2–5 Werktage.
3.2 Sendungsverfolgung und Support
- Erhalten Sie nach dem Versand einen Tracking-Link per E-Mail.
- Verzögerungen? Kontaktieren Sie [ info@pendstar.com ] für Echtzeit-Updates.
4. Häufig gestellte Fragen
F: Kann ich eine Bestellung nach der Zahlung stornieren?
A: Ja, senden Sie uns innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail. Bestellungen im Transit folgen unseren Rückgaberecht .
F: Wer zahlt Einfuhrzölle für EU-Bestellungen über 150 €?
A: Sie sind für die vom Zoll erhobenen Gebühren verantwortlich.
F: Wie beantrage ich eine Mehrwertsteuerrückerstattung?
A: Senden Sie mit der von uns bereitgestellten Rechnung eine Anfrage an Ihre örtliche Steuerbehörde.
5. Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zu Versand oder Steuern:
📧 E-Mail : [ info@pendstar.com ]
🌐 Live-Chat : Verfügbar Mo-Fr, 9:00 – 17:00 Uhr (GMT+8).
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Kann ich meine Bestellung vor dem Versand stornieren oder ändern?
Versenden Sie international?
Wie sind die Rückgabebedingungen?
Brauchen Sie Hilfe? Besuchen Sie die FAQs oder kontaktieren Sie uns jetzt.